Statut : Cols blancs régulier, à temps partiel
Direction : Loisirs, arts, culture et vie communautaire
Horaire de travail : 27 heures par semaine
Période estivale (Fête nationale à la Fête du Travail): Lundi au jeudi de 8h30 à 15h15
Période normale (Fête du Travail à la Fête nationale): Lundi au jeudi de 9h45 à 16h30
Lieu de travail : Variable
Période estivale: Café centre d’arts (536, boulevard Marie-Victorin) OU Complexe aquatique Laurie-Ève-Cormier (490, chemin du Lac)
Période normale: Centre multifonctionnel Francine-Gadbois (1075, rue Lionel-Daunais)
Salaire : Entre 30,79$ / heure et 37,07$ / heure
Référence interne: Poste #1
Date limite pour postuler : 21 juillet 2024
Entrée en fonction: 3 septembre 2024
Mandat
Le travail consiste à effectuer, dans des activités de support administratif et opérationnel, diverses tâches relatives au travail général de bureau. Le travail s’accomplit suivant des instructions complètes et des méthodes techniques et procédés bien établies ou connus.
Vos principales responsabilités
- Communiquer au comptoir, par téléphone ou par courriel avec le public; accueillir et diriger les usagers;
- Recevoir et traiter les demandes de renseignements au sujet de l’offre de service de loisirs de la Ville et de ses organisations accréditées, des politiques et des procédures relatives à l’inscription aux activités, à la réservation de plateaux sportifs et à l’achat de billets;
- Recevoir, vérifier, saisir les inscriptions aux activités, les réservations de plateaux, la vente de billets, les paiements, les annulations et les modifications conformément aux procédures et aux calendriers établis, à l’aide du système informatisé;
- Recevoir et traiter les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par Interac; calculer les montants perçus et en faire la conciliation avec le total des ventes à l’aide du système informatisé;
- Concevoir, préparer et émettre les divers formulaires tels que reçu d’inscription, liste de participants et rapport d’inscription;
- Offrir un soutien téléphonique aux clients désirant effectuer des transactions Web reliées au panier d’achats;
- Effectuer de la compilation et de la transcription de données sur divers sujets.
- Effectuer ou orienter la recherche de renseignements précis à diverses sources afin de fournir les informations nécessaires ou de compléter des dossiers;
- Utiliser différents appareils de bureautique, bases de données, logiciels, plateforme de ventes et diverses applications, pour accomplir certaines tâches rattachées à l’emploi.
Profil recherché
- Détenir un diplôme d’études secondaires (secondaire 5), préférablement spécialisé en secrétariat, commerce ou bureautique.
- Posséder de six (6) à douze (12) mois d’expérience dans un travail de bureau.
- Maîtrise de la langue française orale et écrite.
- Bonne connaissance de la bureautique et de la micro-informatique ainsi que des logiciels couramment utilisés dans le travail de bureau (traitement de texte, chiffrier électronique, base de données, etc.).
- Axé sur le service client
- Excellente capacité d’apprentissage dans un environnement très rapide et en perpétuelle évolution.
Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae en complétant le formulaire ci-dessous au plus tard le 21 juillet 2024.
Nous remercions tous les candidat(e)s de leur intérêt, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.
La Ville de Boucherville applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature et à s’identifier comme faisant partie de l’un de ces groupes.
De plus, pour bien faire valoir votre candidature, vous pouvez nous faire part de toute condition nécessitant une adaptation de nos méthodes de sélection lors des entrevues, tests et autres étapes du processus.